Por el equipo de iayuda.com.mx
¡Hola a toda nuestra querida comunidad!
En iayuda.com.mx, su aliado estratégico en soluciones CONTPAQi®, nos mantenemos en constante comunicación con el equipo de soporte de CONTPAQi® para mantenerlos informados sobre el estado de sus sistemas y garantizar que sus operaciones fluyan de la mejor manera posible.
Queremos informarles sobre un reporte importante con respecto a la funcionalidad Conecta tu Banco. El equipo de CONTPAQi® nos ha notificado que están monitoreando constantemente sus servicios para mejorar la experiencia de usuario. Como resultado de esta vigilancia, se ha detectado que la conexión únicamente con BBVA Empresas presenta intermitencias.
¿Qué está causando estas intermitencias?
El reporte indica que los problemas provienen de fuentes externas a CONTPAQi®:
- El portal bancario de BBVA Empresas está experimentando intermitencias o no está disponible en ciertos momentos.
- El portal bancario de BBVA Empresas se encuentra en mantenimiento.
¿Qué está haciendo CONTPAQi® al respecto?
El equipo técnico de CONTPAQi® ya está trabajando en los cambios necesarios para que todos ustedes puedan seguir disfrutando de los beneficios de Conecta tu Banco CONTPAQi® sin interrupciones con BBVA Empresas.
Es importante destacar que todos los demás sistemas y aplicativos de CONTPAQi® siguen operando de forma continua. El equipo de CONTPAQi® monitorea permanentemente el comportamiento de los servicios externos para reaccionar ante cualquier cambio y mantenerlos informados de forma oportuna.
En iayuda.com.mx, seguiremos atentos a las actualizaciones de CONTPAQi® para informarlos en cuanto se restablezca por completo la conexión con BBVA Empresas.
¡Agradecemos su atención a esta información!
